自主行動基準

 自主行動基準概要

みやたけ工房は、呉服への既成概念にとらわれず着物文化存続のために 起業した組織です。
呉服小売店である当社は、今までお客様に頂戴した様々なご意見から呉服 業界に対して感じておられる事柄について、合理的、妥当な判断をするに 必要な情報の提供をし、『安心・信頼・気軽さ』をコンセプトに、手順、 体制を明確にしております。
お客様に信頼及び安心をして頂ける店を目指し、ご来店時のご説明や アフターサービス、商品の品質や価格など今まで以上にこれからも皆様に 喜んで頂ける物を、ご提供していきたいと考えております。
又、取り組みのひとつとして、平成19年に呉服業界では、先陣を切って自主行動基準を作成し、 大阪府消費生活センターへ提出し認められたお店となり、お客様が呉服屋のいい店、 悪い店を判別して頂けるいい機会だと思います。
堅苦しいイメージは根強いかもしれませんが、新たなスタートとして今後も チャレンジしていく次第です。

自主行動基準
    【届出内容】
  • 商品の広告について
  • 商品情報の開示及び提供の方針
  • 勧誘の方針
  • 主力商品の振袖について
  • お客様に配慮した内容の契約条項に関する方針
  • 安全確保の体制
  • 環境への配慮
  • 個人情報の保護
  • 苦情及び相談の処理体制
  • 消費者及び消費者団体の意見を事業活動に反映する体制
  • 行動基準の自己監査体制

詳しくは、こちらのPDFファイルをご覧下さい。
大阪府公示書はこちらから

有限会社 みやたけ工房
情報担当 山本 博美
大阪府茨木市宮元町7-22 仲辻ビル5F
TEL 072-620-7140

大阪の振袖レンタル・販売

高級感のある総絞り、格式のある古典柄、幻想的な辻が花、今風のモダンな現代調にいたるまで豊富な振袖の中からレンタルと販売共に幅広く取り扱っておりますので、
当店では、成人式をお迎えのお客様とご一緒に、同時に両方をお見比べして頂けます。まずはお気軽に無料カタログ請求で当店を知ってみてください。
                                                                スタッフ一同